İçerik İhlal Formu
Bu form, Topluluk Kuralları, Kullanım Koşulları (Bölüm 5, 7) ve ilgili yasal çerçeve (5651 sayılı Kanun, DSA vb.) kapsamında, rahatsız edici, platform kurallarına aykırı veya sakıncalı olduğunu düşündüğünüz içerikleri moderasyon ekibine resmi olarak bildirmeniz için kullanılır.
Özel kişiler (kullanıcılar veya üçüncü şahıslar) bu formu doldurur. Öncelikli yöntem uygulama içi "Şikayet Et / Bildir" butonudur; yazılı kayıt veya ek belge gerektiğinde bu form tercih edilir. Resmî makamlar yasa dışı içerik bildirimi için Yasa Dışı İçerik Bildirim Formu kullanmalıdır. Telif/marka ihlali için Fikri Mülkiyet (Telif) İhlal Formu kullanılır.
Formu indir
Formu doldurup imzaladıktan sonra taratarak support@whoisnextapp.com adresine gönderebilirsiniz.
Nasıl doldurulur?
Formun amacı
Bu form, platform kurallarına aykırı içerik bildirimi (moderasyon) içindir. Topluluk Kuralları veya Kullanım Koşulları ihlali sayılan davranış/içerikleri bildirmek için kullanılır. Öncelik uygulama içi **"Şikayet Et / Bildir"**dir; yazılı kayıt veya ek belge gerektiğinde bu form tercih edilir. Resmî makamlar veya telif/marka ihlali için ilgili diğer formlar kullanılmalıdır.
Doldurulması gereken alanlar
| Bölüm | Açıklama |
|---|---|
| 1. Bildirim yapan kişi bilgileri | Ad, soyad ve e-posta (zorunlu); telefon isteğe bağlı. WIN üyesi iseniz kullanıcı ID veya kayıtlı e-posta kimlik eşleştirmesini hızlandırır. |
| 2. İhlal konusu içeriğin tanımı ve konumu | İçerik türü (profil metni, fotoğraf, mesaj vb.); içeriği paylaşan kullanıcı; WIN kullanıcı ID (varsa); içeriğin konumu ve tarih/saat; olay/erişim tarih aralığı. Eksik konum bilgisi inceleme süresini uzatabilir. |
| 3. İhlal türü | Topluluk Kuralları ile uyumlu kategorilerden ilgili gördüğünüz tüm maddeleri işaretleyin: rıza dışı cinsel/müstehcen, taciz, tehdit, nefret söylemi, müstehcen/çıplaklık, reşit olmayan şüphesi, sahte hesap, doxxing, dolandırıcılık, spam, puanlama kötüye kullanımı, diğer. |
| 4. Gerekçeli açıklama | İçeriğin ne olduğunu ve neden kural ihlali sayıldığını kısaca yazın (DSA dahil asgari unsur). |
| 5. Kanıt veya ek bilgi | Ekran görüntüsü, mesaj özeti, tarih/saat notu; ek dosyaları e-posta eki olarak gönderin, formda “Ek: …” diye belirtin. |
| 6. İyi niyet ve doğruluk beyanı | Bildirimdeki bilgilerin doğru ve eksiksiz olduğuna inandığınızı ve iyi niyetle başvurduğunuzu onaylayın. Asılsız veya kötü niyetli bildirimler yaptırıma tabi olabilir. |
| 7. Tarih ve imza | Tarihi gün/ay/yıl yazın ve imzalayın. Elektronik gönderim yeterlidir; ıslak imza yalnızca özel talep edilirse istenir. |
Eklenmesi gereken belgeler
- Kanıt: Ekran görüntüleri veya mesaj metni özeti e-posta eki olarak gönderilebilir; formda “Ek: 2 ekran görüntüsü eklendi” gibi kısa not düşün.
- Zorunlu ek belge yoktur; asgari düzeyde konum ve gerekçeli açıklama yeterlidir.
Gönderim ve dikkat edilecekler
- Gönderim: Formu tarayıp support@whoisnextapp.com adresine e-posta ile gönderin. Ekran görüntüleri veya diğer belgeleri e-posta eki olarak ekleyebilirsiniz.
- Bildirim sonrası ilgili kullanıcıyı engellemeniz önerilir.
- Bildirimler Topluluk Kuralları ve Kullanım Koşulları çerçevesinde değerlendirilir; DSA kapsamında alındı onayı ve karar bildirimi uygulanabilir.